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Estos precios se entienden IVA incluído

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CONDICIONES GENERALES DE MAMIBEL TIENDA ONLINE

Las condiciones generales indicadas en este presente documento regulan única y exclusiva la compraventa de los productos ofrecidos por Mami-Bel a través de su tienda online.

El Aviso Legal publicado en esta página web identifica al titular del sitio web según lo establecido al respecto en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Los productos ofertados en dicho sitio web están destinados al consumo privado, por lo que su adquisión está sujeta a las condiciones referidas al contrato de compraventa. El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en el que cliente emite la confirmación expresa de su pedido, para lo cual será necesario que previamente acepte las condiciones generales que se indican. Por ese motivo Mami- Bel, recomienda a sus clientes la lectura integra
tanto del aviso legal como las condiciones generales y la ficha de producto en la que se especifican características, precio y forma de envió, antes de emitir la aceptación que formaliza el pedido y perfecciona el contrato.

El presente contrato se celebra en el marco legal establecido por el Código Civil, la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación y la ley 7/1996 de la Ordenación del Comercio Minorista, por lo que el consumidor dispone de todas las garantías establecidas para su protección en las Leyes 26/1984 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y 23/2003 de garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Por otro lado, este contrato se celebra en el marco general establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Del mismo modo, los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra reciben el tratamiento prescrito para ello en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal que se describe en el apartado de Política de Privacidad.

Una vez identificadas la parte vendedora y el objeto de la venta del catálogo vigente de este sitio web, y con referencia a la información sobre características y precio de cada artículo contenido en su ficha, el presente contrato se celebre con arreglo a las siguientes condiciones:

 

PRIMERA: FORMAS DE PAGO

Este contrato se perfecciona y vincula a las partes en cuanto a la obligación de entrega del bien por el vendedor y del pago de precio establecido por parte de comprador desde el momento de su aceptación por este. El pago íntegro del precio de los productos, que aparecen en la ficha correspondiente de cada uno de ellos, se realizara mediante alguna de las formas indicadas a continuación, siendo la elección de una u otra forma de pago facultad reconocida del comprador.

1. Pago mediante tarjeta de crédito
o de débito. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito p de débito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.

2. Pago mediante transferencia
bancaria o ingreso en cuenta. El cliente realizará una transferencia o ingreso por total de la operación a la cuenta que el vendedor le haya indicado. Para que esta forma de pago pueda considerarse válida, se establece un periodo máximo de siete días laborables a contar desde la confirmación del pedido. Si transcurrido este plazo la transferencia o el ingreso no se ha hecho efectivo en la cuenta del vendedor, el pedido se anulará automáticamente y el contrato
se entenderá resuelto y sin efecto para ninguna de las dos partes. El cliente deberá indicar en la transferencia o ingreso los siguientes datos: - Nombre de la persona física o jurídica a la que deberá facturarse el pedido, indicando igualmente los datos de facturación (DNI, NIF, dirección de facturación si es distinta la entrega, C.P, localidad, provincia y teléfono de contacto). –
Número de pedido, asignado automáticamente por el sistema del vendedor, al finalizar el proceso de compra. – Indicar como beneficiario de la transferencia o ingreso a Mami-Bel.

SEGUNDA: Derecho de revocación y Política de Devoluciones

Conforme a lo dispuesto en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el
comprador puede revocar el presente contrato en los siete días siguientes a la recepción de la mercancía. Una vez comunicado al vendedor el desistimiento del comprador, éste deberá devolver la mercancía al vendedor en las mismas condiciones en que le fue entregado. El vendedor, por su parte, devolverá el importe del pedido al comprador en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía devuelta según albarán del transportista.

No se aceptará revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancía fuera de los
plazos indicados.

El desistimiento deberá ser comunicado mediante correo electrónico a la dirección:
mamibel.info@gmail.com dentro del plazo indicado de siete días. Como respuesta a este correo electrónico, el comprador recibirá confirmación a la recepción de su decisión y cuanto información sobre el procedimiento de devolución sea necesaria (número de devolución, forma de envió y dirección de entrega)

Los productos, que lleven personalización (bordado especial, nombre, y o alguna variación del producto original,…) no se aceptarán devoluciones.

La devolución no supondrá penalización al comprador pero si deberá hacerse cargo del coste directo de la devolución del producto al vendedor en los términos establecidos al respecto en el apartado tercero del citado artículo.

 

TERCERA: Transporte y Entrega

Gastos de envió: En pedidos que superen los 100€ el transporte correrá  a cargo de Mami-Bel. En caso de devolución de la mercancía, y tal se indica en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envió correrá a cargo del cliente.

Plazo de entrega: El producto se entregará en un plazo de entre 24 horas y 10 días, a contar desde la confirmación de la recepción de la transferencia bancaria correspondiente. Este plazo varia cuando los productos comprados sean personalizados y exclusivos para el cliente, el plazo de entrega puede ser de hasta 30dias naturales. La mercancía se entregará dentro del plazo convenido e indicando en la ficha del producto excepto en aquellos casos en los que el cliente solicite la entrega en una fecha posterior. Para pedidos que incluyan más de un producto, la fecha será, para el pedido completo, la correspondiente al producto que indique al mayor plazo. En caso en los que el volumen del pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de existencias, se comunicará al cliente en nuevo plazo de entrega que será siempre el más breve posible. En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer la existencias del mismo, se comunicará este hecho al cliente para que, según su decisión, bien seleccione un nuevo producto de similares características y precio, bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las posibles cantidades entregadas (ver cláusula Primera: Formas de pago). Si se produce un incumplimiento injustificado o no comunicado en más de 10 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas. No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por éste.

Transporte: Los envíos de mercancías se realizaran diariamente de lunes a viernes y siempre habiendo concertado por el cliente, que podrá hacer constar su preferencia por una fecha u hora de entrega según conveniencia. En este caso, cualquier responsabilidad sobre el retraso en
la entrega será aplicable al cliente, nunca a Mami-Bel.

El transporte de los productos   no está incluido en el precio de los productos. Al finalizar el pedido se le sumara el precio del transporte, que será de sobre los 10 -12 euros e incluye únicamente el transporte de las mercancías a cualquier punto de la Península y Baleares y su entrega en el domicilio del cliente. Ceuta, Melilla e Islas Canarias serán distintas ya que el cliente correrá a cargo de todos los gastos ajenos del transporte. Todas las mercancías están aseguradas contra posibles riesgos de transporte, extravió y manipulación. En caso de desperfectos debidos al transporte, el cliente deberá hacerlo constar en el albarán del transportista, y hacerlo saber en Mami-Bel al correo electrónico mamibel.info@gmail.com para que quede constancia, ya que no se admitirán reclamaciones de desperfectos causados por el transporte pasadas 24 horas desde la recepción y la entrega de mercancía. A la entrega de
mercancía, el cliente recibirá el correspondiente alabaran- factura. Al mismo tiempo el cliente puede solicitar que se le envía por correo electrónico al correo facilitado por el cliente. Al caso de no recibirla el cliente puede volver a solicitarla a a mamibel.info@gmail.com indicando el titular de la factura, el número de pedido, y la dirección de e-mail que desea recibirla.

CUARTA: Garantías

Conforme a lo establecido en la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de bienes de Consumo, Mami-Bel garantiza todos los productos objeto del presente contrato, con carácter general y por un plazo de 24 meses a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en el mismo. Se reconoce al cliente el derecha tanto a la reparación gratuita del producto objeto del contrato como a su sustitución gratuita, rebaja en el precio o resolución del contrato, si fuera el caso. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá. Con Mami-Bel a través del correo a la dirección mamibel.info@gmail.com. Mami-Ble garantiza que todos los productos de su catálogo han sido fabricados de acuerdo con todas las especificaciones y recomendaciones legales que son de aplicación para este tipo de artículos. Asimismo, Mami-Bel se compromete a reparar o sustituir durante el periodo de garantía los elementos defectuosos o no conformes con las características indicadas en la ficha de producto, aceptando en este caso únicamente la garantía de las piezas reparadas o sustituidas.

Bajo ningún concepto Mami-Bel aceptará responsabilidad alguna por los defectos o desperfectos producidos al uso indebido de los productos.

QUINTA: Política de precios

Mami-Bel, se reserva unilateralmente el derecha a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de sus sito web www.mamibel.com . Al fin de garantizar al cliente la veracidad y seguridad en el precio de los productos, se considerarán como tales los vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido.